Versandbedingungen

Le Philippe Versandbedingungen

Aktualisiert am 27.04.2025

Diese Versandbedingungen gelten für Bestellungen innerhalb Deutschlands. Mit Ihrer Bestellung auf unserer Website erklären Sie sich mit den unten aufgeführten Bedingungen einverstanden.

Transport- und Bearbeitungszeit

• Bestellschluss: 17:00 Uhr (GMT+1, München)

• Bearbeitungszeit: 1-3 Werktage (Montag bis Freitag)

• Versandzeiten: 4-8 Werktage (Montag bis Freitag)

Hinweis: Bei hoher Auslastung der Versanddienstleister oder besonderen Umständen kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen.

Lieferbedingungen

Wir arbeiten mit zuverlässigen Kurierdiensten zusammen, um Ihre Bestellung sicher und zeitnah zuzustellen.

Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands und Österreichs an.

Adressänderung

Adressänderungen sind nur möglich, wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung unter kundenservice@le-philippe.de.

Bestellverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, über die Sie den Status Ihres Pakets verfolgen können.

Falsche Adresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss Ihrer Bestellung. Bei einer falschen Adresse, die eine Zustellung verhindert, wird das Paket an unser Lager zurückgesendet. In diesem Fall sind Sie für die Versandkosten für den erneuten Versand verantwortlich. Eventuelle zusätzliche Gebühren können anfallen.

Stornierungen

Bestellungen können storniert werden, solange sie noch nicht versandt wurden. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich per E-Mail. Wurde Ihre Bestellung bereits versandt, beachten Sie bitte unsere [Rückgabebedingungen] für weitere Informationen.

Beschädigte Pakete

Sollten Sie bei der Lieferung sichtbare Schäden feststellen, lehnen Sie die Annahme bitte ab und setzen Sie sich umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wenn Sie das Paket bereits entgegengenommen haben, kontaktieren Sie uns bitte ebenfalls für weitere Anweisungen.

Steuern

Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es fallen keine zusätzlichen Steuern oder versteckten Gebühren an.